Prova social auditável
Avaliações de clientes
Todas as avaliações abaixo vêm de atendimentos com Ordem de Serviço, foram aprovadas na moderação e têm autorização expressa de publicação. Filtre por bairro ou serviço e exporte a lista para auditoria.
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Como funcionam as avaliações
- As avaliações do site são reais?
- Sim. Cada avaliação vem de um atendimento com Ordem de Serviço, passa por conferência manual e só é publicada quando o cliente marca a autorização expressa de publicação.
- Como uma avaliação é publicada?
- O cliente recebe o link de avaliação no WhatsApp após a OS, dá a nota em estrelas, escreve o comentário e autoriza a publicação. Sem essa autorização, a avaliação fica só no controle interno de qualidade.
- Posso auditar uma avaliação publicada?
- Pode. Use o botão 'Exportar avaliações' desta página para baixar um arquivo com nota, comentário, cidade, bairro, serviço e data de publicação de cada avaliação autorizada.
- É possível remover uma avaliação depois de publicada?
- Sim. Basta pedir a exclusão na página de exclusão de dados ou pelo WhatsApp informando o número da OS; a avaliação é despublicada.